Conditions et questions fréquentes

Nous vous détaillons ci-dessous nos conditions de vente et indiquons des réponses à des questions que vous pourriez vous poser

Conditions générales.

Acompte.

Dans le cadres des séjours golf + hôtel, golf + locations et stages nous demandons un acompte de 30% une fois la réservation de l'hôtel et les green fees confirmés.

Règlement final.

Pour les séjours golf + hôtel le solde est payable 30 jours avant la date d'arrivée, pour les séjours golf + location le solde est payable à la remise des clés de votre appartement et de vos vouchers.

Vouchers Golf

Pour les séjours golf + hôtel les vouchers vous seront remis par les desk des hôtels qui ont des agents spécialisés pour les séjours de golf, pour les séjours golf + location, nos services vous remettront les vouchers lors de la remise des clés.

Tee Time

Quand nous organisons les séjours golf + hôtel et golf + location les départs sur les golfs sont garantis aux jours et heures donnés lors de votre réservation.

Mode de règlement

Acompte.

Nous acceptons les règlements pour les acompte par carte de crédit sur la passerelle sécurisée de notre banque (Banco Sabadell) ou par virement bancaire. Nous n'acceptons pas les chèques français.

Réglement final.

Le règlement final pour les séjours golf + hôtel le règlement final devra se faire 30 jours avant la date d'arrivée, par virement bancaire ou sur la passerelle sécurisée de notre banque (Banco Sabadell). Pour les séjours golf + location le règlement à la remise des clés pourra se faire para carte de crédit ou en espèces. Nous n'acceptons pas les billets de 200 et 500 €.

Green Fees Costa del Sol

Pour les conditions de vente de nos green fees sur la Costa del Sol, une fois que nous avons reçu votre commande, elle est traitée et nous réservons les départs selon vos demandes. Dès que nous avons les confirmations des départs, nous vous les communiquons par courriel. (Elles peuvent différer de celle demandées).

Règlement des Green Fees

Une fois que vous avez acceptés les horaires des départs sur les golfs nous émettons une facture qui peut être réglée par carte de crédit sur la passerelle sécurisée de notre banque (Banco Sabadell) ou par virement bancaire. Les vouchers vous seront envoyés par mail et par courrier dès réceptiond e votre règlement.


Conditions en cas d'annulation.

Conditions de remboursement Golf + Hôtel.

En cas d'annulation, 7 jours avant la date d'arrivée: 0% | Entre 8 et 14 jours avant la date d'arrivée: remboursement de 50% moins 50 € TVA incluse pour frais de dossier. | Entre un mois et 15 jours avant la date d'arrivée: remboursement de 75% moins 50 € TVA incluse pour frais de dossier |

COVID

Depuis l'apparition du COVID, les conditions se sont adoucies et la pluspart des hôtels acceptent de rembourser en totalité les séjours en cas d'impossibilité de voyager jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée. Dans le cadre de séjours comprennnant des parcours tels que Valderrama, Finca Cortesin, La Réserva, le montant du golf sera porté à votre crédit pour une utilisation future, tenant en compte le fait que ces golfs exigent la totalités des règlements 21 jours avant la date effective des départs.

Paypal

Si vous désirez règler par PayPal les faris de gestion de cette société sont à ajouter au montant total de votre règlement (4%)

Conversion Monnaies étrangères.

Si vous devez nous règler en monnaie hors zone euro par carte de crédit vous pouvez choisir entre la conversion proposée par notre banque ou payer directement en Euros et dans ce cas la conversion est faite par votre entité bancaire.